1966’da Türkiye’de kurulan Arzum, hafif sanayi alanında elektrikli ev aletleri üreticisi olup, Türkiye’de 10 milyondan fazla evde kullanılan markasıdır. Şu anda 25 farklı ülkeye ihracat yapmaktadır. Şirketin merkezi Otakçılar, Eyüpsultan, İstanbul’da bulunmakta ve Talip Murat Kolbaşı tarafından yönetilmektedir. 2020 yılında geliri 607,4 milyon Türk lirası olan şirketin kârı 36,4 milyon Türk lirasıdır. Şirketin sahipleri arasında Kolbaşı ailesi ve halka açık olarak bulunmaktadır. Çalışan sayısı ise Aralık 2020’de 147 kişidir.
Yazının İçindekiler
Arzum Hakkında
1966 yılında kurulan Arzum Elektrikli Ev Aletleri, Türkiye’nin en çok tercih edilen ilk 10 markalarından biri olup, Türkiye’de 10 milyondan fazla evde kullanılmaktadır. Ayrıca, Almanya, Azerbaycan ve 25 ülkeye ihracat yapmaktadır. Türkiye’de bulunan Otakçılar, Eyüpsultan’daki üretim merkezinde 147 çalışanıyla çalışmalarına devam eden Arzum, Elektrikli Ev Aletleri üreticisi olarak hafif sanayi sektöründe faaliyet göstermektedir. Kolbaşı Ailesinin %38,6, Diğer’in %13,8 ve Halka Açık’ın %47,5 oranında payı bulunmaktadır. 2020 yılında 607,4 Milyon Türk Lirası Gelir ve 36,4 Milyon Türk Lirası Net Gelir elde edilmiştir. Arzum, kullanıcılarına kaliteli ürünler sunmak için her zaman çalışmalarını sürdürmektedir.
Arzum Çağrı Merkezi
Arzum, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için çağrı merkeziyle her zaman iletişimde kalmayı amaçlamaktadır. Müşterileri ile sürekli bir iletişim ve destek kurma sürecinde, Arzum kaliteli hizmet sunmak için her çağrıyı önemser ve çözümler üretir. Arzum, müşterileri ile pozitif bir ilişki kurmayı amaçlayan etkili bir çağrı merkezi hizmeti sunmaktadır.
Aşağıdaki seçenekleri kullanarak, size en yakın yetkili servisimize erişebilir, gerekli tüm bilgilere ulaşıp iletişime geçebilirsiniz. Şofben hizmeti almak için 0850 222 18 00 numaralı Arzum Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilirsiniz.
Arzum İletişim, Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Arzum Elektrikli Ev Aletleri, 26 Temmuz 1977 tarihinde kurulmuş Türkiye merkezli bir anonim şirkettir. Menkul değer sembolü BİST’de ARZUM olarak kayıtlıdır ve hafif sanayi alanında elektrikli ev aletleri üreticisi olarak faaliyet göstermektedir. TGI Global’in araştırmasına göre, Türkiye’nin en çok tercih edilen ilk 10 markası arasında yer alan Arzum ürünleri, Türkiye’de 10 milyondan fazla evde kullanılmaktadır. Arzum, halihazırda Almanya, Azerbaycan ve 25 ülkeye ihracat yapmaktadır. Genel merkezi Otakçılar, Eyüp, İstanbul olan Arzum’un Yönetim Kurulu Başkanı Talip Murat Kolbaşı’dır ve Genel Müdür Süleyman Mete Zadil’dir. Arzum’un 2020 yılındaki geliri 607,4 Milyon Türk Lirası ve net geliri 36,4 Milyon Türk Lirasıdır. Arzum’un sahibi Kolbaşı Ailesi (%38,6), diğerleri (%13,8) ve halka açık (%47,5) olarak belirtilmiştir. Arzum’un çalışan sayısı Aralık 2020 itibarıyla 147’dir. İletişim bilgileri için arzum.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
Arzum Şikayet Hattı
Firma şikayeti Arzum için, müşteriler Arzum’un web sitesi üzerinden “Şikayetler” sayfasını ziyaret edebilir veya firmaya telefon, e-posta veya posta ile ulaşabilir. Müşteriler, şikayetlerini veya isteklerini Arzum’un destek ekibiyle iletişim kurmak için çeşitli yollar kullanabilir. Arzum, müşterilerine kaliteli hizmet sunmak için ürünlerinin kalitesini ve güvenilirliğini arttırmak için çalışmaktadır. Arzum, müşteri hizmetleriyle ilgili çalışmalarını sürdürmek için müşteri şikayetlerini dikkatlice incelemektedir. Firma, müşteri şikayetlerinden doğan sorunları çözmek ve müşteri memnuniyetini arttırmak için çalışır.
Arzum Kimin, Sahibi Kim?
Sahibi Kolbaşı ailesi ve halka açık olan %47,5 oranında.
